Política de privacitat

En Portfolio – Esther Méndez, respectem i protegim la teva privacitat. Aquesta política de privacitat explica com recopilem, usem i compartim les teves dades personals quan utilitzes el nostre lloc web.

Dades que recopilem:

• Dades d’identificació: nom, adreça de correu electrònic i altres dades que l’usuari proporcioni al realitzar una compra o registrar-se.
• Dades de navegació: adreces IP, tipus de navegador, temps d’accés i altres estadístiques sobre l’ús del lloc web.

Ús de les dades:

Les dades s’utilitzen per:

• Processar comandes i personalitzar les il·lustracions i murals.
• Enviar comunicacions sobre comandes o informació promocional (si l’usuari ha donat el seu consentiment).
• Millorar el funcionament i la seguretat del lloc web.

Drets dels usuaris:

Els usuaris tenen dret a accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-se a l’ús de les seves dades personals. Per exercir aquests drets, poden contactar amb nosaltres a [Incluir correu electrònic de contacte].

Termes i Condicions de Venda

Aquests Termes i Condicions de Venda regulen la compra d’il·lustracions i murals personalitzats a Portfolio – Esther Méndez.

Productes:

Il·lustracions i murals personalitzats dissenyats segons les especificacions proporcionades pel client.

Preus i pagaments:

• Tots els preus estan en € i inclouen impostos, llevat que s’indiqui el contrari.
• Els mètodes de pagament acceptats inclouen targeta de crèdit i dèbit, Bizum i PayPal.

Enviament i entrega:

Els terminis de lliurament varien segons la complexitat del disseny i s’informaran al client abans de completar la comanda.

Els productes personalitzats no són reemborsables, llevat en cas de defectes de fabricació o error en el disseny.

Devolucions i reemborsaments:

Acceptem devolucions en un termini de 15 dies naturals des de la recepció del producte. En cas que l’article arribi defectuós o no coincideixi amb la descripció del web, es reemborsarà l’import total mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra. Les despeses de devolució aniran a càrrec del client, excepte en casos de productes defectuosos o errors per part nostra.

Modificacions de les condicions:

Esther Méndez es reserva el dret de modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment. Les modificacions es publicaran al lloc web.